隐私声明 – iOS

生效日期：2026年9月22日

更新日期：2026年9月22日

引言

您的信任对我们至关重要。广州鼎甲计算机科技股份有限公司（以下简称我们或鼎甲科技）深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私声明将详细解释在鼎甲科技产品使用过程中可能收集或处理的您的个人信息，以及对这些信息的处理方式。

您首次启动本应用时，我们将以弹窗等显著方式向您展示本隐私政策的核心内容，包括我们收集和使用个人信息的种类、目的、方式，以及您行使个人信息权利的方式和程序。我们将同时提供独立的“同意”与“不同意”选项，由您自主作出选择，不采用默认勾选或其他暗示同意的方式。

若您选择“不同意”，您可以选择退出本应用；您亦可以选择进入“基本功能模式”，在该模式下，我们将仅为您提供不依赖于个人信息即可实现的基本功能。我们不会因您拒绝或撤回对非必要个人信息的授权同意，而拒绝您使用本应用的基本功能，但处理个人信息系实现相应功能所必需的除外。

除本声明外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明构成本声明的一部分，并与本声明具有同等效力。如对本声明内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本声明文末的联系方式与我们联系。

本声明将帮助您了解以下内容

• 一、适用范围
• 二、信息收集及使用
• 三、对外提供信息
• 四、您的权利
• 五、信息的存储
• 六、政策的更新
• 七、未成年人保护
• 八、联系我们

适用范围

本声明适用于鼎甲科技的数据保护产品：鼎甲迪备（DBackup）、鼎甲多副本管理软件（InfoSemper）、鼎甲信息仓（InfoKist），以及鼎甲时光荚（EonKist）（含时光荚主机、iOS 移动终端 App）。

本声明仅适用于鼎甲科技产品所收集的相关信息，不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方为您提供的信息不承担任何责任。

除实现必要的软件更新、技术支持等基础服务外，您的业务数据默认在您的部署环境中处理与存储，不上传至鼎甲科技服务器、不经过鼎甲科技服务器中转、不由鼎甲科技集中存储。

信息收集及使用

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息（或开启的权限）包括如下两种：

• 为实现向您提供产品及/或服务的基本功能，您必须授权我们收集、使用的必要的信息（或开启相应权限）。如您拒绝提供相应信息或开启权限，您将无法正常使用对应的基本功能。
• 为实现附加功能或扩展功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息（或开启相应权限）。如您拒绝，您在使用该功能时将无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您使用基本功能（或不影响其他已授权功能）。

依法需要您单独同意的情形，我们会单独向您告知目的、方式、范围，并获得您的单独同意。

基本功能与扩展功能

使用鼎甲迪备（DBackup）、鼎甲多副本管理软件（InfoSemper）、鼎甲信息仓（InfoKist）、鼎甲时光荚（EonKist）（含时光荚主机）时，基本功能包括：

• 数据备份与恢复、副本/多副本及信息存储管理；
• 账户登录与管理、许可管理；
• 备份任务与存储资源管理；
• 产品运行安全保障及客户服务、技术支持。

上述产品在您的部署环境中处理业务数据；除技术支持等必要场景外，不上传至鼎甲科技服务器。

移动终端

当您使用时光荚（EonKist）iOS 移动终端 App 时：

基本功能包括：连接时光荚主机，提供账户登录及管理、文件浏览/上传/下载/管理、手机数据备份与恢复、账号安全保障及客户服务。

为登录并连接时光荚主机，您需提供用户名和密码，并手动填写主机地址（IP、域名或局域网地址）。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条第（二）项，为履行《鼎甲时光荚用户协议》处理上述信息。本 App 按实用工具、文件管理方式收集信息，不强制收集手机号码等非必要信息。

扩展功能包括：相册照片/视频、通讯录、日历的自动定时备份；应用锁（Face ID / Touch ID / 设备密码，以设备支持情况为准）；从相机拍照或拍摄视频并上传至时光荚主机（拍摄视频时使用麦克风）。

相册中的照片和视频、通讯录、日历属于敏感个人信息。我们仅在您选择备份或恢复这些内容时处理。

授权以实际操作为准：

• 您在备份内容中点选尚未授权的项目时，系统会弹出该项的权限请求并说明用途。您同意后，该项才会被选中。
• 若您此前已拒绝，再次点选时，App 会打开 iOS「设置 → 时光荚」，由您自行开启对应权限。
• 您可在备份内容中取消该项，停止继续备份；也可在 iOS「设置 → 时光荚」中关闭该权限。关闭后，我们将停止相应处理，但不影响关闭前已进行的处理。

受 iOS 系统沙盒与公开 API 限制，本 App 不提供短信备份、通话记录备份、应用安装包备份，也不提供局域网 DLNA 投屏或自定义 PIN 应用锁。

为向您提供本应用的基本功能服务，我们将基于订立、履行合同所必需处理相应的必要个人信息。该等处理不以您的同意为合法性基础；您拒绝提供的，我们将无法提供相应基本功能。您阅读并继续使用本应用，仅表示知悉本政策的一般性规则，不构成您对下列事项的同意：

（1）处理非必要个人信息；

（2）启用扩展功能；

（3）法律要求单独同意的处理活动（包括处理敏感个人信息、对外提供、公开及出境）。就非必要个人信息，我们将在具体使用场景中通过单独弹窗征得您的同意。您主动开启相应功能仅表示启用功能入口，开启功能本身不构成单独同意；涉及依法应当单独同意的处理活动，我们仍将在收集前以单独弹窗征得您的同意。

收集您的敏感个人信息（包括【按实际填写】）前，我们将以单独弹窗告知下列事项并征得您的单独同意：

（1）具体种类与处理目的；

（2）处理的必要性；

（3）拒绝提供对个人权益的影响（仅导致相应功能无法使用，不影响基本功能）；

（4）保存期限与权利行使方式。

您拒绝提供非必要个人信息、拒绝给予或撤回单独同意的，我们将停止相应处理（法律要求留存的除外），不影响您使用本应用的基本功能，但可能导致相应扩展功能无法使用；撤回同意不影响撤回前已开展的处理活动。

账号注册与管理

必要信息、非必要信息范围：

• 账号登录：为完成身份验证，您至少需要提供用户名和密码。该等信息属于必要信息。主机管理员可以在本 App 内创建用户；普通用户不能在本 App 内自行注册或创建主机账号。
• 会话与凭证：登录成功后，我们在您的环境中加密存储会话令牌、Access Key、Secret Key、API Key 等访问凭证，用于维持登录状态及后续请求认证。该等信息为必要信息。
• 完善账号资料（非必要）：联系电话、邮箱地址、部门名称、组织名称、用户昵称、头像、主题等。我们不强制收集上述信息。
• 密码安全：账号处于需修改密码状态（如初始密码、密码过期、弱密码等）时，须完成密码更新，为必要处理。

移动终端

• 时光荚主机地址：连接时光荚主机时，您需提供时光荚主机地址（IP 地址、域名或局域网地址），属于必要信息。本 App 不扫描局域网以发现主机。
• 记住登录状态：可选择在本设备记住登录信息，为非必要设置。
• 多账号管理：为支持多账号切换，在设备本地存储各账号的时光荚主机地址、用户名及加密凭证，为必要信息，不会上传至鼎甲科技服务器；可在 App 内已保存的账户列表中切换或移除本机账户记录。凭证存于系统钥匙串（Keychain）。移除本机账户记录不会注销主机账号。
• 应用锁（扩展功能）：可开启应用锁，调用系统认证（Face ID、Touch ID 或设备密码）。本 App 不收集、不存储生物特征模板，认证由 iOS 系统完成。可在 App 内设置中关闭。无独立 PIN。

凭证在时光荚主机或移动终端本地（iOS Keychain）加密存储；账号偏好等非密钥数据可使用 UserDefaults / SwiftData 存储于设备本地。当时光荚主机部署在局域网时，App 需使用本地网络权限以与主机通信；该权限用于连接您指定的主机，不用于扫描或发现其他设备。

备份与恢复

必要信息、非必要信息范围：

鼎甲迪备（DBackup）、鼎甲多副本管理软件（InfoSemper）、鼎甲信息仓（InfoKist），为完成备份、恢复与管理任务，可能从您的使用环境收集并处理：

• SMTP 服务器地址、SMTP 用户邮箱；
• 存储设备存储容量、已用容量、可用容量；
• 数据库类型、版本、状态、实例名称、主目录；
• 虚拟化平台上的虚拟机信息；
• 阵列卡控制器信息、磁盘信息、连接器信息；
• 磁带库信息；
• 系统用户活动状态信息；
• 备份的文件、数据库、虚拟机、操作系统信息及产品相关配置。

时光荚主机可能收集并处理上述类型中的适用项，但不涉及磁带库、虚拟化平台虚拟机、阵列卡控制器等；主要包括 SMTP 配置、存储容量、备份的文件与操作系统信息、产品相关配置等。

移动终端

在获得您授权后，时光荚 App 可读取 iPhone 上的数据并备份至时光荚主机，或从时光荚主机恢复至 iPhone：

• 照片、视频（需相册权限；主动备份时为必要权限。iOS 支持「允许访问全部照片」或「选中的照片」，备份范围以您授权的范围为限）；
• 通讯录、日历（手动备份为可选能力；自动定时备份为扩展功能，并按上文方式取得授权）；
• 设备标识（phoneHash）：基于存储在本机钥匙串中的设备标识经 SHA256 哈希生成（钥匙串不可用时回退为 identifierForVendor），用于区分不同设备上的备份数据路径，不用于广告追踪，为必要信息。

自动定时备份（扩展功能）：您在备份设置中开启定时计划后，App 通过系统 BackgroundTasks（BGTaskScheduler）申请后台执行。实际触发时间由 iOS 根据设备空闲、充电、联网等情况择机安排，不能保证在您设定的时刻准时执行。可在 App 内备份设置中关闭。

数据恢复：将照片/视频写回系统相册需相册写入权限；将联系人、日历事件写回系统通讯录/日历需对应权限。本 App 不恢复短信、通话记录或应用安装包。

跨平台恢复：若时光荚主机上存在由 Android 端生成的备份，本 iOS App 可尝试恢复其中的照片、视频、通讯录和日历（备份路径与数据格式兼容）。受 iOS 系统限制，无法恢复 Android 端独有的短信、通话记录或应用安装包；此类数据可能仍保存在时光荚主机上，但不会写入 iPhone。

时光荚体系下的备份数据存储于时光荚主机；鼎甲迪备（DBackup）、鼎甲多副本管理软件（InfoSemper）、鼎甲信息仓（InfoKist）部署场景下的数据存储于备份服务器、存储服务器或客户服务器，由您或您的组织管理；鼎甲科技不集中存储您的备份内容。

文件浏览、下载与分享

在您的部署环境中，可能涉及备份数据与文件的浏览、下载、分享及管理，例如：

• 浏览与管理：通过管理控制台查看备份集、数据副本、备份/恢复作业及作业历史、资源与存储池等信息（以实际功能为准）；
• 下载与导出：将概览数据、报表、运维日志、代理端安装包、演练报告等导出或下载至本地，用于运维分析或离线留存；
• 副本与即时访问：管理、挂载或卸载数据副本，或通过即时恢复等方式访问备份数据（以实际功能为准）；
• 访问控制信息：在配置存储访问、即时恢复挂载等能力时，可能设置允许访问的客户端、IP 或网段等控制信息。

上述处理均在您的部署环境内完成，相关业务数据不上传至鼎甲科技服务器。通过移动终端进行的文件浏览、下载与分享见下文「移动终端」。

移动终端

• 浏览与播放：可浏览时光荚主机上的文件，读取或写入本地缓存，记录文件名称及浏览/播放进度；缓存与播放记录为非必要信息/权限。
• 上传：您可通过 App 将本机内容上传至时光荚主机，属于文件管理功能，与「备份与恢复」相互独立。上传来源包括：（1）从系统相册选择照片或视频（需相册权限，备份范围外的选图上传同样适用相册有限访问）；（2）通过系统文件选择器从「文件」App 等位置选取文件或文件夹；（3）使用相机当场拍照或拍摄视频并上传（需相机权限；拍摄视频时另需麦克风权限，均为扩展功能）。上传内容写入您的时光荚主机，不上传至鼎甲科技服务器。
• 下载：下载至本 App 沙盒或通过系统文件导出面板保存到「文件」App / iCloud Drive 等您选择的位置；将图片/视频保存到系统相册需相册写入权限。
• 分享：您可通过 App 创建分享链接，由时光荚主机向访问者提供文件；您应对分享内容负责。该分享由您主动发起，不属于鼎甲科技向第三方提供您的个人信息。
• 保存分享二维码：创建分享链接后，您可选择将链接对应的二维码保存到系统相册，需相册写入权限。该操作为扩展功能，仅在您主动点击保存时发生，二维码图片仅写入您的本机相册。
• 分享至其他 App：可通过系统分享面板将文件交给您选择的应用（如微信、邮件、AirDrop 等）。本 App 不会读取或上传已安装应用列表。该行为由您主动选择接收方，不属于鼎甲科技向第三方提供您的个人信息。
• 后台播放：您主动播放音视频并切到后台时，App 使用系统音频会话（AVAudioSession，后台模式 audio）继续播放；仅在您主动播放时发生。

设备与运行环境信息

为产品运行、许可管理、性能调优及安全保障，可能从您的使用环境（含时光荚主机、备份服务器、存储服务器、客户服务器及备份客户端所在主机）收集并自动传输：

• 许可管理：许可证状态、许可证授权信息、许可证标识和许可证使用情况；
• 网络与主机环境：网卡信息、IP 地址、IP 类型、主机名/别名、平台架构、CPU 信息、OS 版本信息、环境语言、时区；
• 访问凭证与账号凭证：Access Key、Secret Key、会话令牌、API Key、用户名、密码（在您的环境中加密存储）。

移动终端

phoneHash、设备型号、iOS 系统版本、App 运行状态等，用于备份路径区分、在时光荚主机上登记本机元数据（meta.json）及故障排查。设备型号通过系统接口及开源组件 DeviceKit 在本机解析为易读名称，并随备份元数据写入您的时光荚主机，不上传至鼎甲科技服务器。

诊断日志默认仅写入本机文件（应用 Documents 目录下的运行日志），不会自动上报；获取技术支持时，您可选择向客服提供日志或截图（非必要）。

消息通知

在您的部署环境中，可能通过已配置的 SMTP 等方式向用户邮箱发送系统告警、作业事件通知或存储容量预警等消息；用户可在产品内订阅不同等级的警报通知（需事先配置 SMTP 及用户邮箱，以实际功能为准）。我们不会据此向您发送商业性营销信息。

移动终端

为告知文件上传/下载进度、备份/恢复任务结果等服务状态，我们可能发送系统通知，需要您授予通知权限。您可在 iOS「设置 → 通知」或 App 内通知设置中关闭。关闭系统通知后，相关记录仍可能仅保留在 App 内通知中心，不再弹出系统横幅。

我们不会基于您的个人信息向您发送商业性营销信息。

客服、技术支持与争议处理

• 技术支持：获取技术支持时，您可能需要提供：客户名称、客户地址、邮政编码、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、订单号及合同号、产品序列号、硬盘序列号、故障描述、错误截图、错误日志信息。
• 客服沟通：为核验身份并解决问题，我们可能保存沟通记录及您主动提供的故障描述、截图；移动终端还可选择性提供客户端日志信息（非必要）。

安全保障与网络连接

在您的部署环境中，为保障访问与传输安全，可能涉及：

• 通过 HTTPS/TLS 或 SSL 等方式建立安全连接，并对备份传输或存储实施加密（以实际配置为准）；
• 多因子身份认证（如邮件验证码、TOTP 认证器等）、登录失败限制、登录 IP 地址禁用名单等访问控制措施；
• 记录用户操作行为、作业与系统事件日志，并支持审计管理员进行日志保留与查询（以实际功能为准）；
• 收集设备类型、设备型号、产品运行状态、服务日志信息、操作系统、网络信息（如 IP 地址）等，用于安全风控、故障排查与审计。该等信息为必要信息，不会用于广告或用户画像。

移动终端

互联网连接默认采用 HTTPS/TLS 加密。为在局域网内连接时光荚主机，App 可能使用本地网络权限，并在您明确配置的前提下，允许连接使用 HTTP 协议或自签名证书的私有时光荚主机（ATS 对本地网络例外：NSAllowsLocalNetworking）。公网服务器登录要求 HTTPS。

体验优化、权限、SDK 与系统组件

移动终端

1. 基于权限的体验优化

我们可能申请相册、通讯录、日历、相机、麦克风、通知、Face ID、本地网络等权限。麦克风仅在您从相机拍摄视频并上传时用于采集声音。您可自行在 iOS「设置 → 时光荚」中随时开启或关闭。关闭权限将导致对应功能无法使用。

2. 缓存数据

App 会在设备本地缓存缩略图、预览和传输临时文件等数据。缓存仅存储于您的设备，不会上传至鼎甲科技或第三方服务器。您可在 App 内「设置 → 缓存管理」中查看并清除缓存。

3. 后台任务（iOS）

当您明确开启自动备份并设置定时计划时，iOS 端通过系统 BackgroundTasks 框架申请后台处理任务，以便在系统允许的时机执行备份。该行为仅用于完成您设定的备份计划，可在 App 内备份设置中关闭。系统不保证准时触发。

4. AirPlay 投屏（iOS，扩展）

视频播放基于系统 AVPlayer。您可通过 iOS 系统自带的 AirPlay，将音视频投屏到同一局域网内支持 AirPlay 的设备。AirPlay 由系统提供，通信在局域网内进行，不经过鼎甲科技或外部服务器中转。仅在您主动使用系统投屏控件时发生。

5. SDK 与系统组件（iOS 移动终端）

本 iOS 应用核心能力基于 Apple 系统框架实现。另集成开源组件 DeviceKit，仅在本机用于读取设备型号，无独立网络传输。下列组件的数据处理行为，仅在您同意本声明并使用相应功能后发生。

组件	用途	可能涉及的信息	是否上传至第三方
URLSession / Network	加密网络通信	IP 地址（建连所需）	否
ImageIO / CoreGraphics	图片加载、缩略图与本地缓存	本地或主机上的图片读取	否
AVFoundation / AVKit	音视频播放、后台音频、相机拍照/录像	本地/网络媒体读取；录像时采集麦克风音频（仅本机处理并上传至您的时光荚主机）	否
BackgroundTasks	定时备份等后台任务调度	不单独收集个人信息	否
Security（Keychain）	会话与多账号凭证	本地账号凭证	否
SwiftData / UserDefaults	本地配置、备份记录、通知记录等	本地配置与缓存	否
PhotoKit	相册备份、恢复、上传与保存	您授权范围内的照片/视频	否（内容写入您的时光荚主机或本机相册）
Contacts	通讯录备份与恢复	联系人	否（写入您的时光荚主机或本机通讯录）
EventKit	日历备份与恢复	日历事件	否（同上）
LocalAuthentication	应用锁	不处理生物特征模板（系统完成认证）	否
WidgetKit + App Group	桌面小组件展示存储信息	存储容量等展示数据（仅本机）	否
DeviceKit（开源 SPM，https://github.com/devicekit/DeviceKit）	将硬件标识解析为设备营销型号	设备型号字符串	否（写入您的时光荚主机 meta.json，不上传鼎甲或 DeviceKit 服务器）

信息使用目的、个人义务与其他规则

1. 信息使用目的

我们会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

• 系统性能的调优；
• 产品研发的改进；
• 产品和服务优化；
• 授权许可的管理；
• 产品部署的统计分析；
• 实现备份与恢复、文件管理等核心功能。

我们将信息用于本声明未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。我们不会将您的数据用于广告推送、用户画像或跨应用追踪。

2. 个人义务

您有责任确保您向鼎甲科技披露的用户或第三方的个人信息符合适用法律。尤其是，您有责任告知相关用户和第三方您正在提供其个人信息、告知使用方式，并收集所需的知情同意。

3. 其他规则

若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在提供前您需确保已取得合法授权。

目前我们不提供个性化内容推荐、个性化广告或跨 App 广告追踪。本 iOS App 不接入 App Tracking Transparency，不读取广告标识符（IDFA），不用于跨应用追踪或广告投放。

根据法律法规，以下情形中，我们处理您的个人信息无需取得您的同意：履行法定职责或法定义务所必需；应对突发公共卫生事件或紧急情况下为保护自然人的生命健康所必需；为公共利益实施新闻报道、舆论监督等在合理范围内处理；在合理范围内处理您自行公开或已合法公开的个人信息；法律法规规定的其他情形。

对外提供信息

基本原则

我们不会将您的备份内容、通讯录等业务数据出售给第三方。您的业务数据默认存储于您的部署环境，由您或您的组织控制。

除法律法规另有规定外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息。

您自行分享文件

您在 App 内创建分享链接，或通过系统分享面板将文件交给您选择的应用，属于您主动向访问者或其他应用提供文件，文件由时光荚主机或您的设备向您指定的对象提供。该行为不属于鼎甲科技向第三方提供您的个人信息。

向其他个人信息处理者提供

如确需向其他个人信息处理者提供您的个人信息（包括向关联公司提供），我们将事先制作接收方清单，逐项载明接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类，并在相应场景取得您的单独同意。目前本 App 的系统组件不向第三方上传您的个人信息。

委托处理

我们可能委托授权合作方（如提供技术基础设施、安全审计的服务商）处理必要信息，以保障产品运行安全。委托处理不属于向其他个人信息处理者提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理信息，并通过协议要求其不得超出委托范围使用。

转移

若我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息，我们将告知您接收方的名称及联系方式，接收方将继续履行本声明及法定义务。接收方变更原先处理目的、方式的，将重新取得您的同意。

公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 基于您的主动选择或单独同意；
• 法律法规要求，或为保护用户或公众人身财产安全所必需，且符合法律规定。

依法豁免征得授权同意的情形

请理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、转移或公开您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 为履行法定职责或法定义务所必需；
• 为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；
• 在合理范围内处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息；
• 法律法规规定的其他情形。

您的权利

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息；我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：

查阅、更正和补充

• 通过产品管理界面（以实际功能为准）查询、更正账号及组织相关信息；
• 移动终端：登录 App 查阅、更正账号资料；在 App 内管理本设备已保存的账号；
• 通过客服渠道寻求协助。

复制

您可以通过联系 privacy@scutech.com 申请复制我们收集的与您相关的个人信息副本。我们将在 15 个工作日内响应您的请求，并在验证您的身份后，于 20 日内提供您指定的、符合行业技术标准的个人信息副本。

删除

您可以通过上述路径删除部分本地信息，或向我们提出删除个人信息的请求。以下情形您可以通过客服联系我们提出删除请求：

• 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
• 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
• 处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要；
• 我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满；
• 您撤回同意；
• 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息。

账号注销与数据删除

请按数据所在位置分别处理：

• 主机账号：在浏览器中打开时光荚主机地址，使用管理员账号登录，在用户管理中删除。鼎甲科技不集中存储该等数据，无法代为删除。
• 主机上的备份：使用管理员账号登录时光荚主机，在备份集中删除。
• 主机上的文件：使用管理员账号登录时光荚主机，在文件管理中删除。
• 鼎甲科技持有的个人信息（客服沟通记录，以及您主动提供的故障描述、截图、日志）：请发送邮件至 privacy@scutech.com（主题注明「隐私保护」），或拨打客服电话 400-003-3191。
• 本机：您可退出登录，或移除本机已保存的账户记录。退出登录将删除本机当前用户的登录凭证。移除本机账户记录不会删除主机账号，也不会删除主机上的备份和文件。确认移除时，本机其他本地数据仍保留，直至您清除缓存或卸载 App。
• 鼎甲迪备（DBackup）、鼎甲多副本管理软件（InfoSemper）、鼎甲信息仓（InfoKist）部署在您的环境中的业务数据，由您或您的组织的管理员在产品内处理。

我们将在 15 个工作日内响应您对鼎甲科技持有的个人信息的删除请求，并在验证身份后于 30 日内完成删除或告知处理结果。未能删除而继续保留的，仅限法律法规要求保留的信息，在法定留存期限届满前继续保留。

改变授权范围

• 通过产品管理界面或联系客服改变相关授权；
• 移动终端：在 iOS「设置 → 时光荚」中管理本 App 权限（含相册有限访问范围）；在 App 内备份设置中关闭自动备份等扩展功能；在 App 内设置中关闭应用锁；在 App 首次启动或隐私声明版本更新时管理同意状态。

请注意：对于实现基本功能所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息，但不影响撤回前基于授权已进行的处理。

注销账户

参见上文「账号注销与数据删除」。

响应您的上述请求

您可通过 privacy@scutech.com 或客服电话 400-003-3191 联系我们。我们将在 15 个工作日内作出答复。

为保障安全，我们可能先验证您的身份，再处理您的请求。对于合理请求，我们原则上不收取费用；对多次重复、超出合理限度的请求，我们可能酌情收取成本费用或依法拒绝。

信息的存储

存储期限

我们仅在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。各类信息的保存期限和到期处理如下：

信息类型	保存位置	保存期限	到期或触发后的处理
主机账号资料（用户名、昵称、邮箱、电话、组织等）	时光荚主机	账号存续期间。	使用管理员账号登录时光荚主机，在用户管理中删除。不设注销后的保留天数。
本机登录凭证	iPhone 钥匙串	保持登录期间。	退出登录时删除当前用户的会话凭证。
本机已保存的账户记录	iPhone	直至退出登录或移除该记录。	从本机列表去掉。不删除主机账号和主机备份。
本机缓存（缩略图、预览、传输临时文件）	iPhone	直至您清除或卸载。	可在「设置 → 缓存管理」中清除。退出登录不清除。卸载时由系统删除。
本机诊断日志	iPhone	不设固定期限，保留至卸载。	不会自动上报。退出登录不删除。卸载时由系统删除。
设备标识	iPhone 钥匙串	用于区分本机备份路径期间持续保留。	卸载 App 后仍保留在钥匙串中，不用于广告追踪。
手机备份（照片、视频、通讯录、日历等）	时光荚主机	默认按滚动保留 30 天执行，即保留最近 30 天内的历史快照，且最新一份快照始终保留；您可在备份设置页的「备份保留策略」中随时调整为按指定天数保留、永久保留或仅保留最新一份快照。	每个备份任务完成后，按您当前设定的保留策略自动清理主机上超出保留期限的历史快照；最新一份快照始终保留，直至您主动删除。将策略调短后，超出新期限的历史快照将在下一个清理周期自动删除；调长或设为永久保留后，按新策略保留。您可随时在主机端或通过 App 手动删除任意快照。
主机上的文件	时光荚主机	直至您删除。	删除后进入回收站，可恢复、永久删除或清空回收站。清空回收站会删除主机上的对应文件。
您向客服提供的故障描述、截图、日志	鼎甲科技	处理该次技术支持所必需的期限。	本 App 不能删除。请通过隐私邮箱或客服电话申请删除。

在超出上表期限后，我们将删除或匿名化处理相应个人信息；保存在时光荚主机上的账号、备份和文件，使用管理员账号登录后按上文方式处理。

上述各类信息的保存期限以本表所列为准；其中备份类信息的实际保存期限以您通过产品设置自主选择的保留策略为准，除法律、行政法规另有强制留存要求外，我们不会在超出实现相应处理目的所必要的最短时间后继续保留。您可在 App「备份设置—备份保留策略」查看当前策略、预计清理时间及占用容量，并随时调整；调整即时生效，不影响调整前已完成的处理。

存储位置

存储位置	说明
时光荚主机	时光荚体系下（含 App 手机备份及文件/系统备份）的业务数据
备份服务器、存储服务器、客户服务器	鼎甲迪备（DBackup）、鼎甲多副本管理软件（InfoSemper）、鼎甲信息仓（InfoKist）部署场景下的业务数据。
移动设备本地（凭证、缓存、配置）	仅存储于您的 iPhone：钥匙串中的登录凭证和设备标识、沙盒内缓存与诊断日志、本地数据库中的配置与备份记录、App Group 中的小组件展示数据。

从您的环境中收集并在您的环境中存储的信息，包括但不限于：用户名、密码、备份的文件/数据库/操作系统信息、产品的相关配置（具体类型因部署场景而异）。

• 存储方式：数据库中加密存储；网络传输默认采用 HTTPS/TLS；移动终端凭证使用 iOS 钥匙串加密存储。
• 存储留存期：见上文对照表。

请您知悉：鼎甲科技不集中存储您的业务备份内容。

存储安全

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施，包括但不限于：用户凭证加密存储、HTTPS/TLS 传输、文件完整性哈希校验（如适用）、访问控制。

如发生个人信息安全事件，我们将依法告知您事件情况、处置措施及您可自主防范的风险建议，并按监管要求上报。

政策的更新

我们可能适时修订本声明。未经您明确同意，我们不会削减您按照本声明所享有的权利。

对于非实质性修改（如优化表述、更新联系方式），我们将在生效前于本页面公布，公布后生效。

对于实质性修改（包括处理目的、处理方式、个人信息种类、对外提供对象、您的权利内容、保存期限的变更），我们将在生效前通过弹窗等显著方式单独提示修改要点，并重新征得您的同意。您不同意变更的，可停止使用相关服务，并有权要求我们删除鼎甲科技持有的个人信息；主机上的账号、备份和文件，使用管理员账号登录时光荚主机后删除。在您拒绝前基于原同意已进行的处理不受影响。

更新后的声明将在公司官网及移动终端 App 内隐私声明页面发布。

未成年人保护

我们主要面向成年人提供产品和服务。若您为未成年人，请在父母或其他监护人阅读本声明并同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。如果我们发现我们在未事先获得可证实的父母或其他监护人单独同意的情况下收集了此类信息，我们会设法尽快删除相关数据。若我们的服务面向未成年人，我们将另行制定专门的《儿童个人信息保护规则》。

若您是未成年人的监护人，请关注未成年人是否在取得您的授权同意后使用我们的服务。如您对未成年人的个人信息有疑问，请与我们联系。

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一旦您开始使用我们的产品或服务，即表示您同意我们按照本声明收集、使用、存储和处理您的信息。

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• 公司主体：广州鼎甲计算机科技股份有限公司

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最后更新日期：2026年9月22日