武汉房管局

【用户分析】

环境分析

市房管局房管信息系统保障着我市房屋登记、交易、抵押等各种业务的正常办理。经过多年的建设，该局信息系统数据库集中了房屋产权产籍登记管理、商品房交易合同网上备案、房地产测绘管理、房产信息查询及发布和政务网等关键业务的数据。同时，在全省房管信息系统联网后，该系统还将是我市各区县房管部门信息管理系统联网，以及各大金融机构及相关业务单位互联互访的出入口。房管信息数据的安全不但关系着房管工作的正常运行，也关系到广大群众的切身利益，数据容灾备用措施势在必行。

数据分级存储，定期数据交换

跨区信息的时间差导致查询结果和实际结果不一致，导致业务办理中出现争议；缺乏整体容灾备份方案

只有定期的数据库冷备份

数据自动备份和数据库的灾备和应急处理工作尚未展开，数据丢失将带来不可估量的损失

与城建档案相比，房管信息容灾备份严重滞后

全国各地城建档案的异地容灾正在如火如荼的进行

需求状况

数据库归档备份

所有数据库需要进行归档备份，备份软件需要支持至少是表级别的时间点恢复

操作系统裸机备份和恢复

核心应用系统必须有操作系统的裸机备份和恢复，操作系统裸机备份和恢复能保证在最短时间内恢复系统

核心系统的高可用性及数据零丢失

核心系统必须有非本地的高可用性（HA）解决方案，需要经济高效的数据零丢失解决方案

必须对各种系统和应用程序的配置文件进行备份

一旦因病毒或其他因素造成的应用系统损坏，备份配置文件是快速恢复应用的保证，网络系统、防火墙等配置文档备份是网络系统迅速恢复的关键

管理人员桌面系统的文件必须备份

管理人员桌面系统的文件备份是容灾备份中最容易忽略的一环，管理流程、管理经验、解决方案、配置方案、等等都是网络管理人员最宝贵的财富

一定要做好容灾恢复演练

由于操作不当、备份软件缺陷、或其他系统故障，备份数据本身也许有缺陷，未必都可以正确恢复，缺乏容灾恢复演练会造成临时抱佛脚的困境

异构环境下的多平台统一管理和多级监控

各级房管信息系统分布在不同机房，同一机房的房管信息系统种类繁多

虚拟平台下的容灾备份

虚拟环境下的数据安全隐患更多，虚拟环境下的应用容灾同样重要

备份软件3C认证的必要性

国家强制要求。如果购买软件没有经过3C认证，国家一旦贯彻执行3C要求,就意味着大量人力物力的重复投入

【亮点：多应用、多节点、多极管理，应用简单，方便操作，顾问团队】

房管局是自汶川大地震之后重点建立容灾备份系统的单位之一。由于是国家政策和强制要求，大多数房管局并没有体会到容灾备份的紧迫性，然而灾难无法预测，等待意味着冒险。

鼎甲在发展自身技术的同时，也在打造一支优质的专业容灾顾问团队，系统环境复杂，信息化方兴未艾，新的信息化系统不断加入，容灾备份需要一个专业化的团队提供全方位的支持，仅仅通过代理购买国外产品无法保证数据安全。

通过对武汉房管局中相关人员进行容灾备份知识的普及之后，房管局邀请鼎甲到当地进行专业的评估。评估过程中，顾问团队首先指出由于查询业务的负载不确定性，直接从生产数据库中查询往往造成生产数据库的过载，需要将查询数据和生产数据分离，并且房管局中存在多个相同数据库的数据需要一个高效、廉价的整合方案，这一观点得到了在场人员的赞同和支持。

此后，针对武汉房管局的多应用、多节点、多级管理容灾备份方案得到一致的好评，并且因为鼎甲产品应用简单、方便操作、产品稳定、容灾备份效果突出等特点得到广泛推荐。武汉房管局更是邀请鼎甲团队为相关人员进行了一个专题讲座。