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行业背景:

电子政务系统对IT技术的安全性、性能、可靠性、可用性和计算成本都有非常高的要求。电子政务系统的应用直接关乎管理、服务、成本、效率等各个重要环节,并最终全面影响政府执行力和行政能力、服务民众能力。目前,电子政务云平台已初具规模,并面临着一定的数据风险,任何单点故障或物理错误都有可能导致整个系统的停顿与瘫痪。同时电子政务系统核心业务也是一个讲究系统高可用性的业务,它要求所有关键IT设备必须24*7的不间断运行,以满足超大量用户的实时访问,一旦宕机或者系统发生故障,将严重影响政府及民众满意度。保证系统的全面、安全运行,是保证整个业务信息系统稳定和数据安全的关键所在。如何保证这系统在任何情况下,包括发生灾难时,安全可靠与万无一失,是电子政务系统面临的重要问题。电子政务云平台及系统是政府各部门的核心业务系统,系统上的数据极其重要。因而,如何保护好计算机系统里存储的数据,保证系统稳定可靠地运行,并为业务系统提供快捷可靠的访问,是系统建设中最重要的问题之一。然而,人为的操作错误,系统软件或应用软件的缺陷、硬件的损毁、电脑病毒、骇客攻击、自然灾难等等诸多因素都有可能造成计算机中数据的丢失,从而给企业造成无可估量的损失。为了保护电子政务系统的关键业务数据,我们必须对这些数据进行有效的备份,并支持快速恢复。


需求分析:

本地和异地灾备服务技术标准不统一

1、灾备中心建设一般分为本地灾备、异地灾备两类或两地三中心模式,为实现本地和异地灾备数据的兼容互通、便于集中管理运维、降低投资提升效益,建议本地和异地灾备技术统一标准

2、如本地和异地灾备技术选型不统一将导致大量导出导入等数据转换工作,且无法保证数据一致性和完整性,存在很大的数据丢失风险


国产自主可控的信息安全和国产技术支持能力不足

1、灾备服务的目标是保护数据和应用,特别是电子政务云平台数据,需考虑国家信息安全和核心技术自主可控

2、国外灾备厂商产品不兼容/不愿意定制开发支持国有操作系统、数据库、中间件等产品;国内灾备厂商具备国产化支持、本地开发支持的优势


云灾备集中管理能力和运维服务能力需提升

1、云平台备份服务无法实现灾备系统集中管理、统计计费、监控运维,应提供灾备策略配置、资源使用监控、多租户管理、计费管理、报表统计和定制开发等功能

2、灾备服务运维对技术人员要求高,需配置专业运维团队、技术人员进行运维,定期提供备份恢复演练、系统优化、故障处理工作、日常数据恢复、数据迁移等运维服务


解决方案:

电子政务云平台灾备系统(本地备份中心)

依据国家信息系统灾难恢复规范和各级政府电子政务云平台相关规范和建设目标,并结合各委办局电子政务系统的实际情况及现状,提供各级政府对电子政务云灾备系统的建设路线图采用分期建设,逐步演进的实现路线,总体分为本地集中备份和异地灾备系统建设。电子政务云平台的本地集中备份的技术方案如下,主要实现建设电子政务云平台本地集中备份系统,实现云平台数据库、文件、虚拟机的本地数据保护,使用新型备份一体化设备搭建备份资源池。并建设备份云管理平台,实现灾备系统的集中管控、配置、报表和告警等功能。




电子政务云平台灾备系统(异地备份中心)

电子政务云平台灾备系统的异地灾备中心建设,在实现电子政务云平台本地集中备份系统后,异地新建备份资源池和升级备份管理平台功能,并通过本地和异地资源池实现数据数据复制,并结合重删技术,实现本地和异地云平台数据库、文件、虚拟机的数据保护和异地容灾。提供异地数据级和应用级的数据保护能力和业务灾备能力。

客户收益:

1、数据安全可靠,应用高可用

鼎甲信息仓产品采用是鼎甲自主研发的一系列数据备份、数据恢复和数据高可用软件与自主设计优化的云存储硬件深度整合为一体的高效、经济、可靠的数据保护系统。作为一款国内领先的一体化存储备份管理平台。且从数据源端开始进行加密,不管是在传输过程还是存储时,都对备份的数据进行高级加密。充分保障数据的安全,保障用户的数据不会在备份过程中泄露。产品是完全自主知识产权产品,已获得国家涉军涉密资质。产品已经相关安全部门认证。安全可靠,无任何后门。

  • 数据丢失问题:通过实时、定时备份将生产系统中的数据按计划备份到另一设备中,根据时间点产生多个副本,防止了数据在服务器的物理故障时导致的数据丢失,当发生故障后,可通过备份的副本将数据还原到相应的时间点。

  • 数据损坏问题:通过实时、定时备份将生产系统中的数据按计划备份到另一设备,根据时间点产生多个副本,防止在日常使用的时候发生人为误操作、软件错误、病毒破坏、黑客攻击所导致的数据损坏,当发生此类问题后,可通过备份的副本将数据恢复到被破坏之前的状态。

  • 系统修复问题:通过技术将服务器操作系统在线备份到另一设备中,存放多个副本,当发生服务器瘫痪需要重新安装时,我们只需要通过系统恢复光盘,即可将生产系统恢复到服务器中,并且状态为备份时的正常状态,可以免去了安装操作系统、硬件驱动、应用系统、数据库等复杂且费时的工作,通过这个方法可以一步到位,把服务器恢复到良好状态。

2、实施可控,易于维护

鼎甲信息仓的控制台采用B/S结构,用户可以在网络中任意一台计算机上通过浏览器访问鼎甲信息仓控制台,且纯中文操作界面,使用向导式的安装、配置操作,安装配置简单,仅需简单几步即可完成一项操作。提供实时监控管理界面,基于策略的作业设置无须运维人员手动操作即可完成备份、同步等数据保护的操作。出现问题可通过告警功能即时通知运维人员。

  • 容易安装及实施,易于扩展,极少的实施投入,不影响现有的网络架构及系统架构,不影响现有业务的正常运行。

  • 管理人员只需要在Web界面上即可制定自动备份作业,减少了手工备份或脚本备份的工作量和可能出现的错误,提高了备份的成功率和稳定性。

  • 简单的界面操作即可将数据恢复到需要的状态,省去手动查找备份数据和执行恢复命令的复杂操作,恢复数据更为可靠和快速。

  • 灵活的策略使管理人员可以根据业务系统的要求(RTO和RPO)制定合适的策略,减少可能出现的数据丢失造成的损失。

3、灵活的生命周期管理

鼎甲信息仓具有完善的生命周期管理功能,可以针对用户,业务服务器,根据存储时间、存储空间等策略设定数据的保存周期。同时具有数据近线存储-离线存储(归档存储)功能,对于数据保留周期较长的业务数据,可以离线归档到磁带中进行保存,其保存周期可达几十年。通过鼎甲信息仓的灾难演练功能,可以满足法院信息系统数据保存的生命周期要求和长期的审计需要,将几年前的备份数据恢复出来之后,再次进行备份,循环进行上述过程,可以无限制延长数据保存周期。

4、容灾备份与恢复演练

传统的灾备产品只能进行灾备作业,无法验证灾备效果。往往真的发生数据灾难时,才发现备份的数据不可用,或由于平时没有相关演练,发生问题时由于操作失误造成二次灾难。鼎甲信息仓针对这一问题,通过定时恢复备份的数据进行灾难演练,确保在数据灾难发生时,可以快速定位可恢复的备份集,保证恢复的成功率。通过定时恢复策略,指定某一时间点将业务数据库备份的数据自动恢复到备用机或测试机上,以验证备份的数据是否可用、可靠。一旦发生数据灾难,恢复验证过的备份集即可保证100%恢复成功。